Penghargaan Booth Terbaik, Telkomsel Raih Rp 15 Milyar

TelkomselPRJ-2: Suasana booth utama Telkomsel di arena Pekan Raya Jakarta (PRJ) 2011. Telkomsel berhasil meraih penghargaan Booth Terbaik atas prestasinya melayani pelanggan selama penyelenggaraan PRJ 2011. Selain itu, Telkomsel juga berhasil membukukan 110.000 transaksi dengan nilai Rp 15 Milyar.

Jakarta, 11 Juli 2011

Di malam penutupan Pekan Raya Jakarta (PRJ) 2011, Telkomsel berhasil meraih penghargaan Booth Terbaik atas prestasinya melayani pelanggan dalam event tahunan terbesar yang berlangsung sejak 9 Juni sampai dengan 10 Juli 2011. Selama 32 hari penyelanggaraan pameran tersebut, Telkomsel berhasil membukukan 110.000 transaksi dengan nilai Rp 15 Milyar.

EVP Sales Operation Telkomsel Hendri Mulya Syam mengatakan, “Kami mengucapkan terima kasih atas penghargaan ini, yang sekali lagi merupakan bentuk kepercayaan pelanggan pada produk dan layanan kami. Antusiasme pengunjung terlihat jelas dari selalu ramainya booth-booth Telkomsel yang tersebar di 8 lokasi.”

Booth Telkomsel dapat ditemui dengan mudah di beberapa lokasi strategis, yakni Main Booth yang berlokasi di dekat panggung utama PRJ, Second Booth yang terletak di Hall D, dan Third Booth yang terletak di Gedung Pusat Niaga lt.1. Sementara 5 mini booth Telkomsel masing-masing berlokasi di Hall A, B, C, E, dan Gambir Expo.

Kehadiran booth Telkomsel di berbagai titik merupakan upaya untuk hadir lebih dekat dengan pelanggan sekaligus memberikan penawaran terbaik, harga khusus, hadiah, dan games menarik. Booth Telkomsel juga menghadirkan sejumlah artis ternama seperti: SM*SH, Netral, ST 12, Edane, Afgan, dan lain-lain.

Salah satu produk yang paling diserbu pengunjung adalah paket HP murah Qwerty Rp 199.000 (Nexian, TiPhone, CSL, Dezzo) yang dilengkapi dengan gratis internet selama 6 bulan dengan Kartu As. Selain itu Telkomsel juga menggelar Shocking Sales (promo HP dengan harga termurah Rp 16.000, yang berlaku selama 16 menit di setiap weekend); double bonus untuk pembelian kartu perdana simPATI dan Kartu As; serta gratis nelpon, SMS, dan internetan selama 6 bulan.

“Kehadiran kami di sini juga merupakan bentuk partisipasi Telkomsel dalam perayaan HUT Jakarta ke-484. Kami bersyukur di akhir periode PRJ, Telkomsel berhasil mencapai target dengan meraih lebih dari Rp 15 Milyar untuk transaksi-transaksi penjualan bundling modem, ponsel, perdana, pulsa, serta layanan new business seperti T Cash dan TELKOMSELFlash,” pungkas Hendri.

Layanan Pembayaran Contactless Melalui Ponsel Pertama di Indonesia Inovasi Layanan Tap-Izy Telkomsel

Jakarta, 6 Juli 2011

Tap-Izy Telkomsel: Direktur Utama Telkomsel Sarwoto Atmosutarno (tengah) dan VP T-Cash Management Bambang Supriogo mendemokan pembayaran secara contactless melalui ponsel menggunakan layanan Tap-Izy (6/7). Telkomsel meluncurkan inovasi pembayaran contactless melalui ponsel pertama dan satu-satunya di Indonesia bernama Tap-Izy yang memungkinkan pelanggan bisa melakukan pembayaran produk dan jasa dengan uang elektronik secara cepat dan mudah hanya dengan mendekatkan ponselnya ke mesin Tap-Izy.

Telkomsel meluncurkan inovasi pembayaran contactless melalui ponsel pertama dan satu-satunya di Indonesia bernama Tap-Izy. Kini pelanggan Telkomsel bisa melakukan pembayaran produk dan jasa dengan uang elektronik secara cepat dan mudah hanya dengan mendekatkan ponselnya ke mesin Tap-Izy.

Jumlah masyarakat yang beralih kepada metode pembayaran cashless, baik melalui transaksi online dan dompet elektronik, dalam beberapa tahun terakhir cenderung meningkat. Hal ini karena transaksi cashless memberikan banyak benefit dari sisi kemudahan, kecepatan, dan keamanan, terutama bagi mereka yang memiliki mobilitas tinggi dan kian berkembangnya dunia digital di Indonesia.

Direktur Utama Telkomsel Sarwoto Atmosutarno mengatakan, “Saat ini kebutuhan masyarakat untuk melakukan transaksi pembayaran secara cepat dan praktis semakin tinggi. Layanan Tap-Izy merupakan solusi untuk menikmati cara membayar baru yang lebih cepat dan lebih mudah, hanya dengan mendekatkan ponsel ke mesin Tap-Izy. Inilah upaya nyata Telkomsel untuk mewujudkan less cash society di era mobile lifestyle sekarang.”

Tap-Izy merupakan inovasi produk SIM card yang telah dilengkapi dengan teknologi Radio Frequency Identification (RFID). Chip dan antena yang tertanam pada SIM card memungkinkan pelanggan untuk melakukan transaksi pembayaran dengan menyentuhkan ponsel ke alat pembaca (reader) yang terdapat pada mesin electronic data capture (EDC) Tap-Izy di kasir.

Layanan Tap-Izy yang didukung teknologi RFID merupakan pengembangan dari layanan mobile wallet T-Cash yang memanfaatkan SMS sebagai basis layanan. Dalam menghadirkan layanan ini, Telkomsel bekerjasama di bidang teknis dengan PT Ecash Payment Indonesia.

Untuk dapat menikmati fasilitas Tap-Izy, pelanggan kartuHALO dan simPATI harus terlebih dahulu mengganti SIM card-nya dengan SIM card Tap-Izy di GraPARI. Masyarakat juga dapat membeli perdana kartuHALO dan simPATI yang sudah dilengkapi fitur Tap-Izy seharga Rp 50.000 di GraPARI serta gerai Indomaret dan 7-Eleven bertanda Tap-Izy.

Untuk mengaktifkan layanan Tap-Izy di SIM card, pilih “Tap-Izy” pada “T-sel Menu” di ponsel. Kemudian masukkan nomor PIN 1234, lalu pilih “Activation” untuk aktivasi. Setelah layanan Tap-Izy aktif, pelanggan dapat mengisi saldo elektronik Tap-Izy dengan nominal Rp 25.000 hingga Rp 1 juta di GraPARI serta gerai Indomaret. Sesudah memiliki saldo di dompet elektronik ini, pelanggan langsung dapat menikmati mudahnya pembayaran di berbagai merchant rekanan.

Transaksi pembayaran menggunakan Tap-Izy saat ini dapat dilakukan di gerai Indomaret, Starmart, Solaria, dan Disc Tarra. Dalam waktu dekat, gerai 7-Eleven dan Circle K juga akan menyediakan layanan pembayaran menggunakan Tap-Izy, sehingga secara keseluruhan pelanggan akan dilayani sekitar 500 gerai Tap-Izy.

Saat ini seluruh aktivitas Tap-Izy, seperti: penggantian SIM card lama dengan SIM card Tap-Izy, penjualan perdana Tap-Izy, pengisian saldo Tap-Izy, serta transaksi pembayaran menggunakan Tap-Izy berlaku untuk wilayah Jabotabek. Ke depannya, layanan Tap-Izy akan hadir di wilayah-wilayah lainnya di Indonesia.

Melalui kerjasama Telkomsel dengan PT Kereta Api Indonesia, pelanggan juga dapat memanfaatkan layanan Tap-Izy untuk membeli tiket kereta Jabodetabek kelas ekonomi. Pelanggan bisa mengunjungi loket-loket penjualan tiket kereta yang tersebar di 24 stasiun di wilayah Jabodetabek. Dalam waktu dekat, layanan Tap-Izy juga tersedia untuk pembelian tiket kereta commuter line (kelas ekspres).

Pelanggan yang sudah mengaktifkan layanan T-Cash di ponselnya dapat pula mengisi saldo Tap-Izy menggunakan T-Cash. Cukup mengirimkan SMS ke 2828 dengan format: RELOAD<spasi><nomor ponsel><spasi><nominal><spasi><PIN T-Cash>. Contoh: RELOAD 0812345678 100000 12345, lalu kirim ke 2828.

Kehadiran layanan Tap-Izy merupakan upaya Telkomsel untuk memberikan pilihan layanan pembayaran kepada masyarakat Indonesia, melengkapi ragam metode pembayaran yang telah ada. Layanan Tap-Izy sekaligus menjadi langkah nyata Telkomsel untuk mendukung program pemerintah melalui Bank Indonesia dalam upaya meningkatkan transaksi non tunai (cashless) dan mewujudkan less cash society di Indonesia.

Puaskan Pelanggan, Telkomsel Hadirkan simPATI InternetMania dan TalkMania

Bandung, 4 Juli 2011

Telkomsel kembali menghadirkan manfaat lebih bagi para pengguna simPATI. Selain TalkMania, kini pelanggan simPATI bisa menikmati promo terbaru InternetMania, yakni bebas internetan puas berkualitas seharian hanya dengan Rp 5.000/ hari.

Pelanggan dapat menikmati asyiknya paket simPATI InternetMania untuk chatting, streaming, browsing, social networking, email, upload, dan download seharian penuh mulai pukul 00.00 hingga pukul 23.59. Cukup registrasi dengan mengakses menu *999# lalu pilih InternetMania.

simPATI InternetMania: Seorang pelanggan simPATI sedang asyik browsing di ponselnya memanfaatkan promo paket simPATI InternetMania. Di samping InternetMania, pelanggan simPATI tetap dapat menikmati paket nelpon semaunya gak pakai mahal dari TalkMania, cukup registrasi dengan mengakses menu *999# langsung dari ponsel.

GM Sales & Customer  Service Telkomsel Regiopnal Jawa Barat mengatakan, “Telkomsel berupaya mengakomodasi kebutuhan pelanggan melalui promo simPATI InternetMania dan TalkMania mengingat saat ini kebutuhan masyarakat Indonesia terhadap penggunaan layanan voice dan internet sangat tinggi. Promo ini merupakan salah satu upaya kami dalam mengapresiasi pelanggan  dengan menghadirkan layanan komunikasi dengan tarif menarik dan berkualitas, seiring tingginya kepercayaan pengguna produk dan layanan Telkomsel yang kini telah mencapai 102 juta pelanggan.”

Di samping InternetMania, pelanggan simPATI tetap dapat menikmati paket nelpon semaunya gak pakai mahal dari TalkMania, yakni bebas nelpon ke seluruh pelanggan Telkomsel (kartuHALO, simPATI, dan Kartu As) berkali-kali hingga 100 menit (6.000 detik). Promo TalkMania ini memberikan pelanggan simPATI peluang lebih besar untuk mendapatkan layanan sesuai dengan wilayah pendaftaran, karena waktu pendaftaran lebih lama dan diberlakukan pada siang dan malam hari.

TalkMania siang bisa digunakan untuk nelpon mulai pukul 01.00 hingga pukul 18.00 dengan cukup sekali melakukan aktivasi pada pukul 01.00 hingga pukul 16.30. Sedangkan TalkMania malam berlaku mulai pukul 17.00 hingga pukul 23.59 dengan melakukan aktivasi pada pukul 17.00 hingga pukul 23.30. Bonus ekstra menelpon 100 menit dapat dinikmati di hari selanjutnya mulai pukul 00.00 hingga pukul 05.59.

Untuk melakukan registrasi TalkMania, pelanggan cukup menghubungi *999# langsung dari ponsel. Pelanggan dikenakan tarif Rp 2.500 untuk registrasi TalkMania siang dan TalkMania malam untuk pelanggan di Jawa, Bali, dan Nusa Tenggara Barat, serta Rp 3.000 khusus pelanggan di Sumatera, Kalimantan, Nusa Tenggara Timur, dan Sulawesi.

Untuk mengecek status paket simPATI InternetMania, pelanggan cukup mengirimkan SMS, ketik: UL<spasi>Info kirim ke 3636. Sedangkan untuk mengecek status aktivasi simPATI TalkMania, saldo durasi dalam satu hari penggunaannya, maupun bonus lain, pelanggan dapat mengakses menu *889# dari ponselnya. Dengan mengakses *887#, pelanggan juga dapat melakukan pengecekan transaksi terakhir, termasuk yang menggunakan pulsa TalkMania.

Dalam menjamin kenyamanan pelanggan simPATI yang memanfaatkan InternetMania dan TalkMania, Telkomsel telah menyiapkan jaringan berkualitas yang didukung lebih dari 39.000 Base Transceiver Station (BTS), termasuk 8.600 Node B (BTS 3G), yang meng-cover sekitar 97 persen wilayah populasi Indonesia.